中航物业会服到底是干什么的？

在物业管理的大范畴中，中航物业会服是一个不可或缺的重要岗位，他们承担着一系列多元化且细致入微的工作。

中航物业会服的工作主要围绕着客户服务与现场管理展开，在客户服务方面，他们是物业与业主、客户之间沟通的桥梁，当业主或客户进入物业所管理的区域时，会服人员会以热情、专业的态度迎接，为他们提供指引和帮助，比如在写字楼区域，会服要引导访客登记、确认访问信息，并带领他们前往相应的办公区域；在小区中，会服会为新入住的业主办理各种入住手续，解答他们关于小区设施、服务等方面的疑问，让业主感受到贴心和便利。

会服人员还负责处理客户的各类诉求，无论是对物业设施维修的需求、环境卫生的意见，还是对小区活动的建议，他们都会认真倾听并详细记录，然后及时将这些信息反馈给相关部门，跟进处理进度，并在问题解决后及时向客户反馈结果，确保客户的问题得到妥善解决，提高客户的满意度。

在现场管理方面，中航物业会服需要维护场所的秩序和环境，他们会定时巡查管理区域，检查公共区域的设施设备是否完好，有无安全隐患，检查电梯运行是否正常、消防设施是否完备、楼道是否畅通等，如果发现问题，会立即通知相关维修人员进行处理，会服人员也会关注场所的环境卫生，督促保洁人员按时清扫，保持公共区域的整洁干净。

中航物业会服还会参与各类活动的组织与策划，在写字楼中，可能会组织商务交流活动、员工福利活动等；在小区里，则会举办社区文化活动，如节日庆祝活动、亲子活动等，会服人员负责活动的前期筹备、现场组织和后期收尾工作，通过这些活动增强业主或客户之间的交流和互动，营造良好的社区氛围。

中航物业会服的工作涵盖了客户服务、现场管理、活动组织等多个方面，他们以专业的服务和积极的态度，为业主和客户打造一个安全、舒适、和谐的生活和工作环境。