物业和门卫有什么区别？

在日常生活中，很多人容易将物业和门卫的概念混淆，认为他们的职责差不多，但实际上物业和门卫有着明显的区别。

从定义和范围来看，物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地，物业管理则是由专门的机构和人员，依照合同和契约，对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以经营的方式进行管理，同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿地、道路养护统一实施专业化管理，并向住用人提供多方面的综合性服务，它涵盖了众多方面，是一个综合性的管理服务体系，而门卫，通常指的是在特定场所门口负责看守、查验人员和车辆进出的人员，他们的工作范围相对较窄，主要集中在门口的守卫工作。

在职责方面，物业的职责十分广泛，在房屋及设施设备管理上，物业要对建筑物的公共部分如楼道、电梯、屋顶等进行定期检查和维护，确保其正常使用和安全；对小区内的水电、消防、通讯等设施设备进行保养和维修，保障小区的正常运转，在环境卫生管理上，物业需要安排清洁人员对小区的公共区域，包括道路、停车场、楼梯间等进行日常清扫和消毒，清理垃圾并确保垃圾的分类和及时清运，营造一个整洁、舒适的居住环境，在绿化管理方面，物业要负责小区内花草树木的种植、修剪、浇水、施肥和病虫害防治等工作，打造美观宜人的绿化景观，在安全管理上，物业除了安排门卫站岗执勤外，还会设置巡逻岗对小区进行定时巡逻，安装监控设备并实时监控，预防各类安全事故和违法犯罪行为的发生，物业还会组织社区活动，增进业主之间的交流和社区的凝聚力，处理业主的投诉和建议，协调业主与业主、业主与开发商等之间的关系。

相比之下，门卫的主要职责集中在出入口的管理，他们要严格执行人员和车辆的出入登记制度，对来访人员进行询问和登记，查验其身份和来访目的，防止无关人员和危险物品进入小区，保障小区居民的人身和财产安全，门卫要指挥车辆的进出和停放，确保小区门口的交通秩序顺畅，避免出现拥堵现象，门卫还需要留意门口的异常情况，如发现可疑人员或事件要及时报告上级或相关部门。

从专业要求来看，物业从业人员需要具备多方面的专业知识和技能，物业管理人员需要了解物业管理法规、房地产知识、财务管理知识等，具备良好的沟通协调能力、组织管理能力和问题解决能力，维修人员需要掌握水电、电梯、空调等设备的维修技术，具备相关的职业资格证书，而门卫的专业要求相对较低，主要需要具备基本的安全防范知识和责任心，能够熟练操作门禁系统和监控设备，具备一定的沟通能力以便与业主和来访人员进行交流。

从工作性质和地位来讲，物业是一个管理服务团队，负责整个小区或物业区域的全面管理和服务工作，与业主之间是一种服务合同关系，物业通过提供优质的服务来满足业主的需求，提升物业的价值和品质，而门卫是物业团队中的一个岗位，是物业安全管理的第一道防线，他们的工作是物业整体服务的一部分，为物业的整体管理目标服务。

物业和门卫在定义范围、职责、专业要求、工作性质和地位等方面都存在明显的区别，虽然他们都与小区的管理和服务相关，但各自扮演着不同的角色，共同为业主创造一个安全、舒适、整洁的居住环境。