东西被偷了物业真的会赔钱吗？

在日常生活中，居民东西被偷的情况时有发生，一旦出现这样的状况，很多人就会自然而然地想到：物业是不是该对此负责并进行赔偿呢？要弄清楚这个问题，不能一概而论，需要综合多方面因素来判断。

我们要明确物业在安全保障方面的职责，物业服务合同中会对物业的安保义务进行规定，常见的安保职责包括设置门禁系统、安排保安人员巡逻、监控设备正常运行等，如果物业严格按照合同约定履行了这些基本的安保义务，例如保安按时巡逻，监控设备正常开启且没有损坏，门禁系统也能正常使用，那么物业在安全保障方面已经尽到了应有的责任，在这种情况下，东西被偷更多是由于小偷的违法犯罪行为导致，物业通常不需要承担赔偿责任。

如果物业存在明显的失职行为，那么情况就不同了，小区的门禁系统损坏，长期没有维修，导致闲杂人员可以随意进出小区；保安人员没有按照规定的时间和路线进行巡逻，存在脱岗、漏岗的情况；监控设备故障，无法提供有效的监控画面等，这些失职行为为小偷作案提供了便利条件，与东西被偷的结果存在一定的因果关系，物业就可能需要根据其过错程度承担相应的赔偿责任。

当东西被偷后，业主应该第一时间向公安机关报案，配合警方的调查工作，要及时与物业沟通，了解物业在安保方面的工作情况，业主可以查看物业的巡逻记录、监控资料等，以确定物业是否存在失职行为，如果发现物业存在过错，业主可以与物业进行协商，要求其承担相应的赔偿责任，如果协商不成，业主可以通过法律途径来维护自己的合法权益。

东西被偷了物业是否赔钱不能简单地给出肯定或否定的答案，关键在于物业是否履行了合同约定的安保义务，业主在遇到此类问题时，要保持冷静，通过合法合理的途径来解决纠纷。