什么事应该找物业？

在日常生活中，很多业主对于物业的职责范围并不是十分清楚，常常会疑惑什么事应该找物业，物业承担着诸多与小区居民生活息息相关的服务和管理工作，以下这些方面的事情，业主们是可以寻求物业帮助的。

小区的公共设施维护与维修，小区内的电梯、楼道照明、消防设施、给排水系统等公共设施设备，都在物业的维护管理范围内，如果电梯出现故障、楼道灯不亮、消防设备损坏或者水管漏水等情况，业主应及时告知物业，物业会安排专业的维修人员进行检修和维护，以确保这些公共设施的正常运行，保障居民的生活安全和便利。

环境卫生管理也是物业的重要职责之一，小区的公共区域，如道路、楼道、电梯间、停车场等，都需要保持干净整洁，物业会定期安排保洁人员进行清扫和消毒，清理垃圾和杂物，如果发现小区内存在垃圾堆积、卫生死角等问题，业主可以向物业反映，物业会及时处理，营造一个舒适、卫生的居住环境。

小区的安全保卫工作同样离不开物业，物业会安排保安人员24小时值班巡逻，对小区的出入口进行管理，防止外来人员随意进入，如果遇到可疑人员、车辆或者发生盗窃、火灾等安全事件，业主应第一时间联系物业，物业的保安人员会迅速响应，采取相应的措施，保障小区居民的人身和财产安全。

物业还负责小区的绿化养护，小区内的花草树木需要定期浇水、施肥、修剪和病虫害防治，如果发现小区内的绿化植被出现枯萎、死亡或者被破坏的情况，业主可以告知物业，物业会安排绿化工作人员进行处理，保持小区的绿化美观。

在小区的秩序管理方面，物业也发挥着重要作用，对小区内的车辆停放进行规范管理，防止车辆乱停乱放影响通行；对小区内的违规装修行为进行监督和制止，确保装修活动符合相关规定，不影响房屋结构安全和其他业主的正常生活，如果业主遇到车辆乱停、违规装修等问题，都可以找物业来协调解决。

当业主遇到房屋质量问题，如屋顶漏水、墙面裂缝等，在保修期内可以由物业协助业主联系开发商进行处理；过了保修期，物业可以根据情况，组织业主申请使用住宅专项维修资金进行维修。

物业的职责涵盖了小区生活的多个方面，当业主在小区公共设施、环境卫生、安全保卫、绿化养护、秩序管理以及房屋质量等方面遇到问题时，都可以找物业寻求帮助和解决方案，业主也应该积极配合物业的工作，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。