物业和房东都不管事，该怎么办？

在日常生活中，我们常常会遇到这样令人头疼的情况：物业和房东似乎都对一些本应他们负责的事情不管不顾，这种现象不仅给居民的生活带来诸多不便，还可能引发一系列的问题。

从物业的角度来看，他们收取了业主的物业费，就应当履行相应的职责，例如小区的环境卫生维护，垃圾应及时清理，公共区域要保持整洁干净，然而现实中，有些小区垃圾堆积如山，散发着难闻的气味，影响居民的生活环境和身体健康，还有小区的安全保障方面，门禁系统形同虚设，外来人员随意进出，这给小区居民的人身和财产安全带来了潜在的威胁，当业主向物业反映这些问题时，物业却常常以各种理由推脱，比如人手不足、资金不够等。

而房东方面，当租客遇到房屋设施损坏等问题时，房东也常常表现出冷漠的态度，比如房屋的水管漏水，严重影响了租客的正常生活，租客多次联系房东要求维修，房东却一拖再拖，甚至干脆不管，这让租客在居住过程中感到非常无奈和无助。

当遇到物业和房东都不管事的情况时，我们该如何应对呢？对于物业的问题，业主可以联合起来，成立业主委员会，业主委员会可以代表全体业主与物业进行沟通和协商，要求物业履行其职责，改善服务质量，如果物业仍然不作为，业主委员会可以通过合法途径，如向相关部门投诉、更换物业等方式来解决问题。

对于房东不管事的情况，租客可以先查看租赁合同，明确双方的权利和义务，如果房东有责任维修房屋设施，而其拒不履行，租客可以通过书面通知的方式告知房东，并保留好相关证据，如果房东仍然不处理，租客可以向当地的房屋租赁管理部门投诉，或者通过法律途径维护自己的合法权益。

物业和房东都不管事是一个比较常见但又不能忽视的问题，我们要通过合理合法的方式来维护自己的权益，让生活环境更加舒适和安全，物业和房东也应当增强责任意识，切实履行自己的职责，共同营造一个和谐美好的居住环境。