物业交付需要注意什么？

物业交付是房地产开发建设过程的最后一个环节，也是物业管理服务的起始点，对于开发商、业主和物业公司来说都至关重要，在物业交付过程中需要注意些什么呢？以下为大家详细介绍。

对于开发商而言

1、资料准备要齐全

开发商在交付物业时，必须向业主提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》相当于房屋的“保修卡”，明确了房屋各部位的保修范围、保修期限和保修责任等，这是开发商对业主承担质量责任的法律文件。《住宅使用说明书》则是对房屋的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，帮助业主正确使用和维护房屋。

2、交付流程要规范

要提前制定清晰、合理的交付流程，并在交付前通过书面通知、电话等方式告知业主，交付现场应设置明确的指示标识，安排专人引导业主办理交付手续，在交付过程中，要严格按照流程操作，确保各项手续齐全、准确，先让业主缴纳相关费用，再进行房屋钥匙的交接和验房等环节，避免出现混乱和纠纷。

3、工程质量要保证

在交付前，开发商要组织相关人员对房屋进行全面的质量检查，确保房屋的主体结构、水电线路、门窗等各项设施设备符合设计标准和质量要求，对于检查中发现的问题，要及时进行整改，确保交付给业主的是质量合格的房屋，如果在交付后业主发现房屋存在质量问题，开发商要积极履行保修义务，及时解决问题。

对于业主来说

1、仔细检查相关文件

在办理交付手续时，业主首先要查看开发商提供的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，确认房屋的保修范围和使用注意事项，还要查看房屋的竣工验收备案表，这是房屋通过相关部门验收合格的重要凭证，只有具备这些文件，房屋才符合交付条件。

2、认真验房

验房是业主接收房屋的重要环节，业主可以按照一定的顺序对房屋进行检查，包括房屋的外观、门窗、墙面、地面、水电线路等，检查门窗是否能正常开关、密封是否良好；墙面和地面是否平整、有无裂缝；水电线路是否畅通、插座是否通电等，对于发现的问题，要及时记录下来，并要求开发商进行整改，整改合格后再办理交付手续。

3、明确费用缴纳情况

在交付过程中，业主需要缴纳一些相关费用，如物业费、维修基金等，业主要了解各项费用的收费标准和缴纳方式，确认费用的合理性，要注意索要正规的发票或收据，以便日后查询和维权。

对于物业公司来讲

1、提前介入准备

物业公司应在物业交付前提前介入，熟悉小区的规划、设施设备等情况，制定详细的物业管理方案和服务标准，做好人员培训和物资准备工作，组建客服、安保、保洁等服务团队，配备必要的办公设备和清洁工具等。

2、做好业主接待和服务

在交付现场，物业公司要安排专业的客服人员热情接待业主，解答业主的疑问，提供周到的服务，帮助业主办理入住手续，引导业主进行验房，并及时记录业主提出的问题和意见，要向业主介绍物业服务的内容和标准，让业主了解物业公司的服务承诺。

3、加强与开发商的沟通协调

物业公司要与开发商保持密切的沟通协调，及时了解房屋质量问题的整改情况，对于业主反映的问题，要及时反馈给开发商，并督促其尽快解决，在房屋交付后的保修期内，协助开发商做好保修工作，确保业主的合法权益得到保障。

物业交付涉及到多方面的利益和环节，需要开发商、业主和物业公司共同努力，注意各个细节，才能确保物业交付的顺利进行，为日后的物业管理服务奠定良好的基础。