降温时物业要做哪些工作？

当气温下降，物业需要开展一系列工作来保障小区居民的正常生活与社区的稳定运行。

在设施设备维护方面，物业要重点检查供暖系统，提前对小区的供暖管道、锅炉等设备进行全面检修和调试，确保供暖系统能在降温时正常启动和稳定运行，排查管道是否存在漏水、堵塞等问题，对老化的管道及时进行更换，保障居民家中能够温暖过冬，要检查电梯的运行状况，因为低温可能影响电梯的机械部件和电子系统，确保电梯在寒冷天气下也能安全运行，还要对小区的供水系统进行防护，对暴露在室外的水管、水表等进行保温处理，防止水管因低温冻裂，避免给居民用水带来不便。

安全保障也是降温期间物业的重要工作，加强小区的巡逻力度，检查门窗是否关闭，防止因大风降温天气导致门窗损坏或物品被吹落伤人，对小区内的树木进行检查和加固，修剪枯枝，避免树枝因积雪或大风折断，砸伤行人或损坏车辆、公共设施，在小区的主要通道和楼梯间等位置，及时清除积雪和结冰，防止居民滑倒受伤，可以铺设防滑垫、撒盐化冰等，保障居民出行安全。

对于居民的服务工作也不能忽视，物业可以通过小区公告、微信群等方式，及时向居民发布降温预警信息和防寒保暖小贴士，提醒居民做好应对措施，为孤寡老人、残疾人等特殊群体提供关怀和帮助，了解他们的需求，必要时提供上门服务，还要加强与居民的沟通，及时处理居民在降温期间遇到的问题和投诉，确保居民能够安心度过寒冷天气。

降温时物业的工作繁杂而重要，每一项工作都关系到居民的生活质量和小区的正常秩序，物业人员需要以高度的责任感和专业的服务，为居民营造一个温暖、安全的居住环境。