高层玻璃更换该物业负责吗？

在现代城市的高层建筑中，玻璃的使用十分普遍，它不仅能让建筑外观更加美观，还能保证室内有良好的采光，当高层玻璃出现损坏需要更换时，很多业主都会有这样的疑问：高层玻璃更换该物业负责吗？下面我们就来深入探讨一下这个问题。

我们需要明确物业的职责范围，物业服务企业的主要职责是按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，但这并不意味着所有的玻璃更换都由物业负责。

从产权归属方面来看，如果高层玻璃属于公共部分，比如大楼的外墙玻璃、公共走廊的玻璃等，通常情况下物业是有责任进行更换的，因为这些公共区域的设施设备属于全体业主共有，物业收取了业主的物业费，就有义务对其进行维护和管理，当这些公共玻璃出现损坏时，物业应及时安排人员进行检查和更换，以确保公共安全和正常使用。

如果玻璃是业主家中的私人部分，比如客厅、卧室的窗户玻璃等，情况就有所不同了，通常这种情况下，物业并没有直接的责任进行更换，业主家中的玻璃属于业主的私有财产，其维护和更换的责任主要在于业主自身，不过，物业可以提供一定的协助，比如为业主推荐可靠的玻璃更换商家，或者在业主需要时提供一些必要的技术指导。

也存在一些特殊情况，如果玻璃的损坏是由于物业的管理不善导致的，比如物业在进行外墙清洗等作业时不小心损坏了业主家中的玻璃，那么物业就应该承担赔偿和更换的责任，如果小区购买了公共设施设备保险，在符合保险理赔条件的情况下，也可以通过保险来解决玻璃更换的费用问题。

当遇到高层玻璃需要更换的情况时，业主和物业应该首先查看物业服务合同，明确双方的权利和义务，如果合同中有明确规定玻璃更换的责任归属，那么就按照合同执行，如果合同中没有明确说明，双方可以通过友好协商来解决问题，在协商过程中，业主应该提供玻璃损坏的相关证据，物业也应该积极履行自己的职责，为业主提供合理的解决方案。

高层玻璃更换是否由物业负责不能一概而论，需要根据玻璃的产权归属、损坏原因等具体情况来判断，业主和物业都应该明确自己的责任和义务，共同维护小区的安全和正常秩序。