租得商铺物业真的可以什么都不管吗？

在商业活动中，租赁商铺是许多创业者开启事业的重要一步，当遇到租得商铺后物业似乎什么都不管的情况，着实会让租户感到困扰。

我们需要明确物业在商铺租赁场景下的职责，从基本层面来讲，物业有保障商铺公共区域安全的责任，这包括维护商铺周边的治安，设置合理的监控设备并确保其正常运行，防止盗窃、破坏等不良行为发生，为租户和顾客营造一个安全的环境，如果物业对治安问题不闻不问，商铺的经营很可能会受到影响，比如商品被盗、顾客在周边遭遇安全威胁等，这无疑会损害租户的利益。

物业要负责商铺公共区域的环境卫生，一个整洁干净的公共环境会吸引更多的顾客，对商铺的生意有着积极的促进作用，像商场内的走廊、楼梯、卫生间等地方，都应该保持清洁卫生，定期进行清扫和消毒，要是物业不履行这一职责，公共区域垃圾堆积、异味弥漫，不仅会降低顾客的购物体验，还可能影响整个商业区域的形象和声誉，进而影响到每一家商铺的经营状况。

物业还需保障商铺的基础设施正常运行，例如水电供应稳定，电梯、扶梯等设备正常运转，如果水电出现故障，商铺可能无法正常营业，造成经济损失；电梯等设备不能正常使用，会给顾客的通行带来不便，减少顾客的光顾率，物业应该建立完善的设施设备维护制度，定期进行检查和维修，及时处理出现的问题。

当租户遇到物业什么都不管的情况时，不能坐以待毙，租户可以先与物业进行友好沟通，以书面或面对面的形式，明确指出物业没有履行的职责以及给商铺经营带来的影响，要求物业尽快解决问题，如果沟通无果，租户可以向业主委员会反映情况，由业主委员会出面与物业协商，若问题仍然得不到解决，租户还可以向当地的房地产管理部门或相关行业协会进行投诉，寻求政府部门的帮助和监管。

租得商铺后物业并非可以什么都不管，它有着明确的职责和义务，租户在遇到物业不作为的情况时，要积极维护自己的合法权益，确保商铺能够正常经营。