社区物业专干究竟做什么？

社区物业专干在社区的正常运转和居民的生活保障中扮演着至关重要的角色，他们承担着多样化的工作职责，以下为你详细介绍他们具体做些什么。

社区环境管理

社区物业专干需要时刻关注社区的环境卫生状况，他们要安排清洁人员对社区的公共区域，如楼道、电梯、停车场等进行定期清扫，确保这些地方干净整洁、无垃圾堆积，还要监督垃圾的分类收集和运输工作，保证社区的垃圾能够及时、规范地处理，他们也负责社区的绿化养护，包括对花草树木的浇水、修剪、施肥、病虫害防治等，营造一个绿色、美观的居住环境。

设施设备维护

社区内的各种设施设备，如电梯、消防设备、水电设施等，都在物业专干的管理范围内，他们要定期安排专业人员对这些设施设备进行检查和维护，及时发现并排除安全隐患，一旦设施设备出现故障，物业专干需要迅速组织维修人员进行抢修，确保设施设备能够尽快恢复正常运行，保障居民的日常生活不受影响。

安全管理工作

安全是社区管理的重中之重，物业专干要制定并执行社区的安全管理制度，加强门禁管理，防止无关人员进入社区，安排安保人员进行24小时巡逻，监控社区的安全状况，及时发现并处理各类安全问题，如盗窃、火灾等，他们还需要组织开展消防安全宣传和演练活动，提高居民的安全意识和应急处置能力。

居民服务工作

物业专干是居民与物业之间的桥梁和纽带，他们要及时了解居民的需求和意见，为居民提供各种服务，如代收快递、报修服务、咨询解答等，对于居民反映的问题，要认真记录并及时处理，做到事事有回音、件件有着落，物业专干还会组织开展各种社区文化活动，增进居民之间的交流和互动，增强社区的凝聚力和归属感。

费用管理工作

物业专干需要负责社区物业管理费用的收缴工作，他们要向居民宣传物业管理费用的用途和标准，提高居民的缴费意识，要做好费用的收支管理，定期公布费用的使用情况，确保费用的使用透明、合理。

与各方的沟通协调

社区物业专干需要与社区居委会、业主委员会、相关政府部门等保持密切的沟通和联系，他们要积极配合社区居委会开展各项工作，如社区建设、环境卫生整治等，与业主委员会共同商讨社区管理中的重大问题，听取业主的意见和建议，不断改进物业管理服务，还要与相关政府部门协调解决社区内的一些难点问题，如违章建筑拆除、环境污染治理等。

社区物业专干的工作涵盖了社区管理的方方面面，他们的辛勤付出为居民创造了一个安全、舒适、整洁的居住环境。