飞龙大厦物业真的违规了吗？

在当今社会，物业管理与居民的生活息息相关，其规范与否直接影响着居民的生活质量和合法权益，关于飞龙大厦物业是否违规的问题引发了广泛的讨论。

飞龙大厦作为一个人员相对密集的商业与居住综合型建筑，物业的管理工作涉及到诸多方面，包括但不限于公共区域的卫生清洁、设施设备的维护保养、安全保卫以及停车管理等。

有部分业主反映，飞龙大厦物业存在一些疑似违规的行为，在卫生清洁方面，大厦公共区域的楼梯、电梯间等地方时常有垃圾堆积，清洁频率明显低于物业合同中所承诺的标准，原本应该每日进行清扫的区域，有时两三天才会有人来打扫，这使得公共区域的环境状况不佳，不仅影响美观，还可能滋生细菌，给业主的健康带来潜在威胁。

设施设备的维护也存在问题，大厦内的电梯经常出现故障，时而卡顿，时而在运行过程中发出异常声响，有业主表示，向物业反映多次，但维修进度缓慢，甚至有时故障依旧存在却被告知已经维修完毕，这不仅给业主的日常出行带来极大的不便，还存在严重的安全隐患，电梯作为高层建筑中不可或缺的交通工具，其安全性能至关重要，物业未能及时、有效地进行维修和保养，这似乎违反了其保障公共设施正常运行的职责。

在安全保卫方面，大厦的门禁系统形同虚设，外来人员可以随意进出，没有严格的登记和核实程序，这让业主们缺乏安全感，担心自身的生命和财产安全得不到保障，按照相关规定和物业合同要求，物业应当对大厦的安全进行严格管理，确保业主居住环境的安全。

物业方面也有自己的说法，他们表示，卫生清洁工作受到人力不足的限制，由于保洁人员流动性较大，新招聘的人员需要一定时间进行培训和适应，导致清洁工作出现了一些延误，对于电梯故障问题，物业称已经及时联系了专业的维修公司，但维修所需的零部件需要从外地调配，所以维修时间较长，而门禁系统的问题，是因为正在进行升级改造，暂时无法实现严格的人员管控。

关于飞龙大厦物业是否违规还不能轻易下结论，相关部门需要对物业合同、实际管理情况等进行详细的调查和核实，业主也可以通过合法的途径，如业主委员会与物业进行沟通协商，要求物业尽快解决存在的问题，如果确实存在违规行为，物业应当承担相应的责任，并及时进行整改，以保障业主的合法权益，营造一个安全、舒适、整洁的居住和办公环境。