物业不退空置费合法吗？

在物业管理的实际情况中，物业不退空置费是否合法是许多业主关心的问题，这需要从多个方面来进行分析探讨。

我们要明确什么是空置费，空置费是指房屋处于空置状态时，业主需要向物业缴纳的一部分费用，有些业主由于长期不在房屋居住，比如因工作调动到外地、长期出国等原因，导致房屋无人使用，在这种情况下，业主认为自己没有享受到物业提供的全部服务，从而希望物业退还部分费用。

从法律层面来看，目前并没有全国统一的明确规定物业对于空置房屋费用的处理方式，不同地区可能会出台相应的地方性法规和政策，有些地方规定，如果房屋空置达到一定时间，业主可以按照一定比例减免物业费，某些城市规定，房屋空置超过6个月，业主可以向物业申请，经核实后，按照70%的比例缴纳物业费，在这种有明确地方政策的情况下，如果物业拒绝退还相应的空置费用，那显然是不合法的。

也有部分地区没有相关的政策支持，在这种情况下，就要看业主和物业签订的物业服务合同，合同是双方权利和义务的重要依据，如果合同中明确约定了即使房屋空置，业主也需要全额缴纳物业费，且没有关于退还空置费的条款，那么从合同角度讲，物业不退还空置费是有一定依据的，但如果合同中没有明确提及空置费的问题，或者约定不清晰，那么就容易产生纠纷。

从物业服务的本质来看，物业提供的服务并非仅仅针对业主个人，小区的公共区域卫生清洁、安保巡逻、设施设备维护等服务，即使部分房屋空置，这些服务也不会停止，物业为了维持小区的正常运转，需要投入一定的成本，物业可能会认为，即使房屋空置，也不能免除业主缴纳全额物业费的责任。

业主也有自己的理由，他们认为自己没有实际享受到物业提供的一些针对业主个人的服务，比如上门收取垃圾等，房屋空置期间，对小区公共资源的使用也相对较少，业主觉得物业应该退还部分费用。

当遇到物业不退空置费的情况时，业主和物业应该积极沟通协商，业主可以向物业提供房屋空置的证明材料，如水电表读数、长期不在本地的证明等，争取物业的理解和支持，如果协商不成，业主可以向当地的房地产管理部门或者消费者协会等相关机构投诉，寻求帮助，也可以通过法律途径，向法院提起诉讼，由法院根据具体情况和相关法律法规来做出公正的判决。

物业不退空置费是否合法不能一概而论，要根据当地政策、物业服务合同以及具体情况来综合判断，在处理这类问题时，双方都应该以理性和合法的方式来维护自己的权益。