生态城物业究竟有什么服务？

生态城物业提供的服务丰富多样，涵盖了多个方面，旨在为居民打造一个舒适、安全、便捷的居住环境。

基础服务

1、房屋及设施设备维护：对生态城内的建筑物本体进行日常巡查和维护，包括屋顶、墙面、地面等，及时发现并修复裂缝、渗漏等问题，对于公共区域的设施设备，如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等进行定期保养和检修，确保其正常运行，电梯每月会进行专业的维护保养，检查各项安全装置和运行状况，保障居民的垂直交通顺畅。

2、环境卫生管理：负责生态城内公共区域的日常清扫和保洁工作，包括道路、楼道、电梯间、停车场等，定期清理垃圾，设置合理的垃圾收集点，并及时将垃圾运送到指定的处理场所，会对公共区域进行消毒杀菌，特别是在疫情等特殊时期，增加消毒频次，保障居民的健康安全。

3、绿化养护：精心打理生态城内的绿化景观，包括草坪修剪、树木花草的浇水、施肥、病虫害防治等，根据不同季节和植物特性进行合理养护，确保绿化植被的美观和健康，在春季会对树木进行修剪整形，促进新枝生长；在夏季加强浇水和防晒措施，防止植物干枯。

安全保障服务

1、秩序维护：安排专业的安保人员24小时巡逻，对生态城的出入口进行严格管控，防止无关人员和车辆进入，设置门禁系统、监控摄像头等安全设施，实时监控小区内的动态，保障居民的人身和财产安全，安保人员会定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。

2、消防安全管理：制定完善的消防安全制度，定期检查消防设施设备的完好情况，如灭火器是否过期、消防通道是否畅通等，组织居民进行消防安全知识培训和消防演练，提高居民的消防安全意识和自防自救能力，一旦发生火灾等紧急情况，能够迅速响应并采取有效的救援措施。

社区服务

1、社区文化活动组织：为了增强居民之间的交流和互动，营造和谐的社区氛围，生态城物业会定期组织各类社区文化活动，如节日庆祝活动、亲子活动、文艺演出、体育比赛等，这些活动不仅丰富了居民的业余生活，还增进了邻里之间的感情。

2、便民服务：提供一系列便民服务项目，如代收快递、代缴水电费、家政服务推荐等，方便居民的日常生活，让居民无需为一些琐事奔波，居民可以将快递寄到物业代收点，下班回家后直接到物业领取，节省了时间和精力。

特色服务

1、生态环保服务：结合生态城的特点，物业会开展一系列生态环保服务，如垃圾分类宣传和指导、节能减排倡议等，引导居民养成环保的生活习惯，共同打造绿色、可持续发展的社区。

2、智慧社区服务：利用现代信息技术，打造智慧社区平台，居民可以通过手机APP实现远程开门、缴费查询、报修投诉等功能，提高了服务的便捷性和效率，物业可以通过智慧平台实时掌握小区内的设施设备运行情况和居民的需求，及时进行处理。

生态城物业通过提供全方位、多层次的服务，为居民创造了一个高品质的居住环境，让居民能够享受到舒适、安全、便捷的生活。