水管坏了该找物业什么部门？

在日常生活中，水管出现损坏是一件比较常见的事情，遇到这种情况，很多业主可能会感到困惑，不知道该找物业的哪个部门来解决问题，下面就为大家详细介绍一下。

当水管坏了时，首先可以联系物业的客服部门，客服部门是物业与业主沟通的桥梁和窗口，他们负责接收业主的各类报修信息，当你向客服人员说明水管损坏的具体情况，包括损坏的位置、水管类型（如自来水管道、下水道等）以及大致的损坏程度等，客服人员会进行详细的记录。

客服部门在记录好信息后，会将报修内容反馈给物业的工程维修部门，工程维修部门是专门负责物业区域内各类设施设备维修维护的专业部门，他们有专业的技术人员和工具，维修人员会根据客服提供的信息，携带相应的维修工具和材料，迅速赶到水管损坏的现场进行检修和维修。

有些规模较大的物业企业，工程维修部门可能还会有更细致的分工，比如有专门负责水电维修的小组，如果是这种情况，客服部门会将报修信息精准地分配到水电维修小组，由他们来处理水管损坏的问题。

在一些老旧小区或者物业管理模式比较特殊的地方，可能没有专门独立的客服部门和工程维修部门，这种情况下，你可以直接前往物业办公室向工作人员说明水管损坏的情况，他们会安排相关人员去处理。

当水管坏了时，先联系物业客服部门是比较稳妥的做法，他们会协调专业人员为你解决水管损坏的难题。