物业管理中物业指的是什么人？

在物业管理的语境里，“物业”并非指人，而是一个综合的概念，不过，在物业管理活动中涉及到不同的人员角色。

从狭义上来说，“物业”主要是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地，而参与物业管理的人员有以下几类。

物业企业的工作人员，这是物业管理的直接执行者，他们涵盖了多个岗位，物业管理人员负责整体的运营和管理工作，制定各项规章制度，协调各方资源，保障物业管理区域的有序运行，客服人员则是与业主沟通的桥梁，他们倾听业主的需求和意见，及时处理业主的投诉和建议，为业主提供优质的服务，维修人员具备专业的技能，负责对物业区域内的设备设施进行日常维护、保养和维修，确保水电、电梯等设备的正常运行，保洁人员负责保持物业区域的环境卫生，定期清扫公共区域、清理垃圾，为业主创造一个整洁舒适的居住或工作环境，安保人员则承担着物业区域的安全保卫工作，通过巡逻、门禁管理等方式，保障业主的人身和财产安全。

业主，业主是物业的所有权人，他们是物业管理服务的对象，业主有权享受物业管理企业提供的各项服务，同时也有义务遵守物业管理的相关规定，按时缴纳物业费用，业主可以通过业主大会等形式参与物业管理决策，表达自己的意愿和诉求，对物业管理企业的工作进行监督和评价。

在一些大型的物业管理项目中，可能还会涉及到第三方服务人员，专业的绿化养护公司会派遣工作人员对物业区域内的花草树木进行养护和修剪；电梯维保公司的技术人员会定期对电梯进行检查和维护，这些第三方服务人员在物业管理企业的统一协调和管理下，为物业区域提供专业的服务。

“物业”本身不是指人，但在物业管理活动中涉及到物业企业工作人员、业主以及第三方服务人员等不同的人员群体，他们共同构成了物业管理的生态系统。