在创卫期间，物业是具有一定权限的。从环境卫生管理方面来看，物业有权对小区内的公共区域进行全面的清洁和维护，创卫要求城市环境干净整洁，小区作为城市的组成部分自然不能例外，物业可以组织保洁人员增加清扫频次，对楼道、电梯间、小区道路等地方进行深度...
在物业相关工作中，业主们常常会问到物业费按照什么面积收费这一问题，物业费的收费面积计算方式主要分为两种情况。第一种是按照建筑面积来收费，建筑面积是指建筑物各层水平面积的总和，包括使用面积、辅助面积和结构面积，在实际的物业管理服务里，大部分小...
在物业管理工作中，物业是否拥有业主家的钥匙以及如何开门是许多业主关心的问题。首先来探讨物业能否拥有业主家的钥匙，从常规情况来讲，物业一般是不应该持有业主家钥匙的，业主的家是其私人空间，具有高度的私密性和安全性要求，根据我国的相关法律规定，公...
在日常生活中，小区物业管理与业主之间的关系既紧密又复杂，偶尔会出现一些矛盾和争议事件，物业能否强行拆马桶”这一问题就引发了不少关注和讨论。从法律层面来看，物业通常是没有权力强行拆除业主马桶的，物业与业主之间本质上是一种服务合同关系，物业的主...
在当今社会，物业管理服务的质量越来越受到人们的关注，而物业精细服务，作为一种提升服务品质的重要理念和模式，正逐渐成为物业管理行业发展的新趋势，物业精细服务究竟是什么呢？物业精细服务是一种以精细化管理为核心，以业主需求为导向，以提高服务质量和...
在商场的日常运营中，快递收发是较为常见的现象，而关于商场物业是否有权收快递这个问题，需要从多个方面来进行分析。从合理服务的角度来看，商场物业是有一定权利代收快递的，商场通常面积较大，租户众多，快递员逐个联系租户并等待取件可能会耗费大量时间，...
在日常生活中，我们常常能听到关于物业的各种讨论，有人称赞物业的贴心服务让生活更加便捷，也有人抱怨物业似乎总是“不作为”，物业到底是管什么的呢？物业负责小区的安全管理，这包括门禁管理，确保只有小区内的居民和经过授权的人员能够进入小区，防止外来...
在物业管理工作中，一套科学合理且有序的物业制度对于保障物业工作的高效开展、提升服务质量以及维护业主权益都起着至关重要的作用，那么物业制度的顺序究竟是怎样的呢？基础制度的建立，这是物业制度体系的基石，涵盖了企业的基本组织架构、人员职责分工等内...
在现代生活中，物业对于一个小区或者商业区域的正常运转起着至关重要的作用，好物业究竟都在干些什么工作呢？安全保障是好物业的首要工作，物业会安排专业的安保人员，24小时进行小区或区域的巡逻，他们会在各个出入口设置岗亭，严格把控人员和车辆的进出，...
在物业管理的范畴中，科住物业会服承担着众多重要且细致的工作，为业主和客户营造舒适、便捷且有序的环境。在接待服务方面，科住物业会服人员是物业与业主及来访人员沟通的第一窗口，他们会以热情、专业的态度迎接每一位到访者，无论是业主回家还是访客来访，...
