在过去很长一段时间里，物业在大多数居民的印象中，是小区秩序的维护者、环境的清洁者以及公共设施的守护者，那时候，物业人员和居民之间有着良好的互动，小区的各项事务都能有序开展，不知从何时起，这种和谐的关系似乎发生了变化，让人不禁思考，物业到底什...
