在物业管理体系中,客服部门就像是物业公司与业主之间沟通的桥梁和纽带,发挥着至关重要的作用,物业公司的客服都做些什么呢?接待业主咨询与投诉是客服的重要日常工作之一,当业主有关于物业费、小区设施使用、物业规定等方面的疑问时,客服人员需要以热情、...